雨湖融媒4月2日讯（通讯员 戴娜 宋爱军）“真的太感谢你们了，没想到医生能直接上门来给我做鉴定，这可帮我们解决了大难题！”近日，家住楠竹山镇永丰社区的老人汪大爷紧紧握住镇残联工作人员的手，连声道谢。这一幕，正是楠竹山镇打通服务残疾人“最后一公里”的生动写照。
此前，永丰社区残疾人联络员在日常入户走访时，了解到辖区居民汪大爷因脑梗开颅手术后遗症导致肢体残疾，常年卧床无法行动，需要鉴定办理残疾证。汪大爷子女又在外务工，前往市区定点医院做鉴定成了困扰全家的“心病”。得知这一情况后，社区联络员立即将需求反馈至镇残联。
镇残联高度重视，迅速与江麓医院沟通协调。医院接到申请后，当即安排专业医生组成上门服务小组，携带鉴定设备来到汪大爷家中。在汪大爷的床前，医生严格按照残疾评定标准，通过查阅病历、检查肢体功能等方式，耐心细致地完成了鉴定工作。镇残联工作人员则全程协助填写申请表、整理佐证材料，并现场讲解后续领证流程及惠残政策，实现了“评定、办证、咨询”一站式服务。
2026年楠竹山镇残联始终聚焦残疾人急难愁盼问题，创新建立“联络员摸排——镇残联对接——医院上门”的服务闭环。一方面，充分发挥社区残疾人联络员的“探头”作用，通过常态化入户走访，精准掌握辖区内行动不便居民的残疾鉴定需求，建立动态台账；另一方面，主动加强与区鉴定医院的协作联动，将“窗口办”变为“上门办”，让数据多跑路、残疾人少跑腿。本次共为全镇分别在永丰、爱国、楠竹3个社区的4名居民提供上门评残服务，切实解决了他们出行难、评残难的问题。
“残疾人的需求就是我们的工作方向。”楠竹山镇残联负责人黄主任表示，下一步，镇残联将继续秉持“为民服务”的宗旨，持续优化服务流程，延伸服务触角，常态化开展上门评残、政策宣讲、康复指导等服务，用真心、耐心、细心织密民生保障网，让每一位残疾人都能感受到党和政府的温暖，不断提升他们的获得感与幸福感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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